Obchodné podmienky
IČO: 45349088
IČ DPH: CZ45349088
so sídlom
K Cihelnám 699/35a, 326 00 Plzeň-Černice
zapísaná v obchodnom registri vedenom na
Predávajúcim je na účely týchto OP obchodná spoločnosť T.G. a.s., IČO: 45349088. Predávajúci pri uzatváraní a plnení zmluvy koná v rámci svojej bežnej podnikateľskej činnosti.
Kupujúcim je pro účely těchto OP každý zákazník Prodávajícího, který závazně objedná dodání zboží prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího umístěného na internetové adrese https://fajnkos.cz (dále též 'E-shop' nebo 'internetový obchod'), a to jak fyzická osoba uzavírající kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, tak fyzická nebo právnická osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti.
Spotrebiteľom je pro účely těchto OP Kupující, který při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
Spotrebiteľskou zmluvou se pro účely těchto OP považuje každá kupní smlouva uzavřená mezi Prodávajícím a Spotřebitelem uzavřená v E-shopu Prodávajícího.
- Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty, všech souvisejících poplatků a nákladů za vrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou.
- Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.
- Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
- V internetovém obchodě jsou zveřejněny informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené v internetovém obchodě platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
- Případné slevy z kupní ceny zboží nelze navzájem kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.
- Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), hradí kupující sám. Tyto náklady se neliší od základní sazby.
- Kupující provádí objednávku zboží prostřednictvím vyplnění a odeslání elektronického formuláře v internetovém obchodě nebo prostřednictvím svého zákaznického účtu, provedl-li předchozí registraci.
- Pri zadávaní objednávky si kupujúci vyberie tovar, počet kusov tovaru, spôsob platby a doručenia.
- Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno kontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Součástí objednávky je prohlášení Kupujícího o akceptaci těchto OP.
- Neprodleně po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na emailovou adresu uvedenou v objednávce. Toto potvrzení je automatické a nepovažuje se za uzavření smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena až po přijetí objednávky prodávajícím.
- V prípade platby prevodom je potrebné uhradiť zálohovú faktúru do siedmich pracovných dní.
- V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně prodávajícího při uvedení ceny zboží v internetovém obchodě, není prodávající povinen dodat kupujícímu zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenu.
- Na základě registrace kupujícího provedené v internetovém obchodě může kupující přistupovat do svého zákaznického účtu. Ze svého zákaznického účtu může kupující provádět objednávání zboží.
- Při registraci do zákaznického účtu a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje.
- Přístup k zákaznickému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho zákaznického účtu.
- Prodávající může zrušit uživatelský účet, zejména v případě, když kupující svůj uživatelský účet déle nevyužívá, či v případě porušení povinností z kupní smlouvy.
Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru môže kupujúci uhradiť nasledujúcimi spôsobmi:
- bezhotovostne prevodom na bankový účet predávajúceho
- bezhotovostne platobnou kartou
- dobierkou v hotovosti pri odovzdaní tovaru
- v hotovosti alebo platobnou kartou pri osobnom odbere
Bankové spojenie pre platby prevodom:
V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 7 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Spôsoby dodania:
- Osobný odber na adrese:
- Doručenie na adresu kupujúceho
- Doručenie na výdajné miesto
Pre aktuálne ceny dopravy navštívte sekciu Doprava a platba na našom e-shope.
- Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
- Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci.
- Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny za zboží, nejdříve však převzetím zboží.
- Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů ode dne převzetí zboží, ode dne převzetí poslední dodávky zboží (je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží), nebo ode dne převzetí první dodávky zboží (je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží).
- Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy zejména v případě dodávky zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího, zboží podléhajícího rychlé zkáze, zboží v uzavřeném obalu z hygienických důvodů, nebo dodávky alkoholických nápojů.
- Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít vzorový formulář nebo nás kontaktovat na níže uvedených kontaktních údajích.
- Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy a nese náklady spojené s navrácením zboží.
- Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, stejným způsobem jakým byla provedena platba.
- Záručná doba na tovar je 24 mesiacov od prevzatia tovaru, pokiaľ nie je uvedené inak.
- Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá vady a zodpovedá dohodnutým vlastnostiam.
- V případě výskytu vady může kupující požadovat výměnu za nové zboží, opravu zboží, přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy.
- Reklamácia musí byť vybavená najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia.
- Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, nebo pokud kupující vadu sám způsobil.
- K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs
- Platformu pre riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.
- Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013.
- Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.
Viac informácií o spracovaní osobných údajov nájdete v sekcii Ochrana osobných údajov.
Smluvní strany si mohou vzájemně doručovat písemnou korespondenci prostřednictvím elektronické pošty.
- Všetky dojednania medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Českej republiky.
- Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
- Všechna práva k webovým stránkám prodávajícího náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky bez souhlasu prodávajícího.
- Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe.
- Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.